Respect des mesures sanitaires liées au Covid-19

 

Toutes les personnes présentes doivent respecter les règles d’hygiène et de conduite de la confédération liées au Covid-19.
Le port du masque est obligatoire pour les adultes présents pendant la visite et le goûter.
A l’entrée du Muséum, puis de la cafétéria, il vous sera demandé de vous laver les mains avec un gel hydro-alcoolique. Vous pouvez aussi vous laver les mains avec du savon disponible dans les toilettes situées entre les étages. Il est important que visiteurs évitent de toucher les vitrines, rebords, etc dans les galeries.
Nous vous demandons de constituer une liste des participants avec le nom et numéro de téléphone de chacun et de la fournir à votre médiatrice afin que soient communiquées les coordonnées aux autorités cantonales si elles en ont besoin pour tracer des contacts.
L’Association AniMuse conservera ce document pendant 3 semaines avant sa destruction.

 

Lieu et heure de rendez-vous

Le lieu de rendez-vous se fait au café du Muséum (1er étage). Les affaires pourront y être déposées en toute sécurité. Il est demandé que dans l’invitation faite aux participants, l’heure de rendez-vous soit fixée ​ au moins un quart d’heure avant le commencement de la visite. ​ Cela évitera une activité abrégée et permettra aux retardataires d’en profiter pleinement. Le goûter se fait après la visite, il faudra quitter les lieux au maximum à 16h45. Le/la guide viendra à la rencontre du groupe environ 5 minutes avant le début de la visite.

Règlement de la facture

Le paiement du goûter et de la visite s’effectue auprès de la caisse du café du Muséum (lieu du goûter) lors de votre arrivée. Les cartes bancaires sont acceptées. Si vous désirez payer en espèces, nous vous recommandons d’effectuer celui-ci en francs suisses. Les euros, billets exclusivement, sont acceptés, et la monnaie rendue en francs suisses. Les pochettes, la liste de cadeaux voir les bons cadeaux sont à régler auprès de la boutique du muséum.
Suite à des abus, tout enfant surnuméraire (le groupe est limité à 15 enfant, incluant l’enfant fêtant son anniversaire) donnera lieu à une majoration du prix de la visite de 100%.

Annulation ou modification de la réservation

Il est possible d’annuler sans frais votre fête d’anniversaire à condition que cela nous soit annoncé au moins trois jours (72H) avant la date prévue. Dans le cas contraire, les frais du goûter vous seront facturés. Toute modification relative à la réservation (nombre de participants, horaires, choix de gâteau, etc.) doit être également signalée au moins trois jours avant la fête d’anniversaire.

Participation des parents

Il est demandé aux parents de participer activement à la visite et au goûter (encadrement du groupe, gestion du goûter, pause pipi, etc.).

Quelles règles particulières doit-on observer dans un musée?

Il vous est rappelé qu’en tant que parent organisateur, vous êtes responsable de votre groupe. Merci de veiller à ce que celui-ci respecte les règlements de l’institution. Pour rappel, il est demandé de ​ ne pas courir, crier, toucher les objets sans la permission du médiateur et de ne pas manger dans les galeries d’expositions​ . ​ Pour jouer, les enfants pourront bénéficier de l’espace qui leur sera réservé dans le café. Les galeries ne sont pas des terrains de jeu. A noter également que 2 places de jeux sont à disposition dans le parc autour du muséum. Le Muséum ne dispose pas de salle hors sacs et il n’est pas possible de pique-niquer à l’intérieur.

Le Muséum, sa boutique, l’association AniMuse et le café Newrest Canonica vous remercient de l’intérêt que vous portez à ses activités et se tiennent à votre disposition pour tout complément d’information à l’adresse reservation(at)animuse(dot)ch​.